Что делать, если не заходит в одноклассники. Почему не могу зайти на свою страницу в одноклассниках Доступа в одноклассники что делать

Если у Вас возникли проблемы с входом в одноклассники, эта статья поможет решить наиболее часто встречающие проблемы. Пошаговая инструкция с иллюстрациями предназначена специально для самостоятельного устранения ошибок, когда люди ищут ответ «Не могу зайти в одноклассники на свою страницу ».

Не можете зайти на Одноклассники по причине:

Забыли адрес своей страницы в одноклассниках.

Как правило, ярлык программы находиться на рабочем столе или панели задач, мышкой два раза щелкаем по нему.

В адресной строке вводим адрес: odnoklassniki.ru или ok.ru

В открывшемся окне вводим логин и пароль. Если данные перед этим были сохранены, то произойдет автоматический вход на Одноклассники без пароля.

Забыли логин или пароль от Одноклассников..

На выбор предложат ввести логин, адрес электронной почты или номер телефона. После ввода данных на электронную почту или телефон придет сообщение, в котором указан код доступа к странице. После этого нужно будет заново придумать комбинацию пароля для входа в Одноклассники.

Доступ к одноклассникам закрыт.

Один из вариантов зайти с телефона на сайт или воспользоваться специальным сервисом Анонимайзером.

Анонимайзер позволяет обойти в большинстве случаев запреты системных администраторов и установленные сетевые фильтры.
Несколько сервисов, которые предоставляют вход на Одноклассники:
- http://biglu.ru
- kalarupa.com

Просят ввести номер телефона или отправить СМС.

Если же вы не путешествовали и не пользуетесь анонимайзером для Одноклассников, большая вероятность того, что Вашу страничку взломали. Настоятельно рекомендуем указать номер телефона или электронной почты и восстановить доступ.

Зайти в настройки странички и проверить свои данные (номер телефона, почта), а затем сменить пароль.
Если просят ввести номер телефона, а затем для подтверждения отправить СМС сообщение – это мошенники. Официальный сайт социальной сети для восстановления доступа не требует никогда отправить СМС на какой-то номер. Визуально неподготовленному человеку трудно отличить настоящую страницу от поддельной, поэтому одна из рекомендаций попробовать зайти на свою страннику с другого компьютера или через смартфон (). Если вход происходит без проблем – значит на вашем компьютере вирус или специально изменен Host файл.
Как бороться с вирусом в Одноклассниках читайте далее.

Вирус блокирует сайт Одноклассники.

Первый шаг. Проверить Host файл.

Он находиться по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.

Щелкаем по нему, открываем с помощью блокнота. Последняя строчка должна содержать:
127.0.0.1 localhost,
После этой строчки не должно быть ни каких других записей, все лишнее следует удалить. Посмотрите внимательно, нет ли прокрутки в блокноте, т.к. иногда записи прячут в самом конце страницы, добавив перед этим много пустых строк. Если файл hosts в полном порядке следующим шагом будет проверка компьютера на наличие вирусов.

С официального сайта скачиваем на выбор одну утилиту для поиска и удалении вирусов:
- Kaspersky Virus Removal Tool http://www.kaspersky.ua/antivirus-removal-tool
- Dr.Web CureIt! https://free.drweb.ru/cureit/
- Malwarebytes Anti-Malware https://ru.malwarebytes.org/antimalware/

К примеру Dr.Web CureIt!

Скачиваем утилиту и запускаем ее.

В появившемся окошке нажимаем «Начать проверку»

По окончанию проверки программа покажет список найденных вирусов, которые были обнаружены и обезврежены (помещены в карантин). После перезагрузки компьютера можно пробовать зайти на сайт «Одноклассники».

Запомните! Чтобы снова не поймать вирус следуйте простым правилам.

• не нужно открывать подозрительные электронные письма от незнакомых людей, которые приходят по почте;
• вводить логин и пароль от одноклассников на других сайтах, кроме официального;
• нажимать на подозрительные всплывающие окна, которые просят выполнить то или иное действие;
• обязательно установите антивирус себе на компьютер.

Войти в Одноклассники через «Вход на сайт»

Если не входит в Одноклассники, для начала попробуй войти через «Вход» (откроется в новом окне). Это очень простой сайт для входа на все популярные сайты социальных сетей, в том числе и Одноклассники. Лучше всего поставить его себе стартовой страницей и заходить куда хочешь одним кликом.

Слева вверху будет кнопка «Сделать стартовой» — не забудь про нее. Если не получится войти, просто вернись сюда и читай дальше.

Какие еще могут быть причины?

Давай посмотрим, из-за чего ты не можешь войти в Одноклассники. Всегда есть какая-то определенная проблема и ее решение, но если ты просто говоришь «не могу войти в Одноклассники на мою страницу» или «страница пропала», это еще не говорит ни о чем конкретном.

Варианты могут быть такими:

1. Ты думаешь, что вводишь пароль правильно, а на самом деле неправильно.
2. Ты забыл пароль Одноклассников и тебе надо его восстановить.
3. У тебя на компьютере вирус или последствия его пребывания — как это вылечить, смотри ниже.
4. Твоя страница заблокирована — если тебе выдается такое сообщение, читай здесь: «Заблокировали Одноклассники. Что делать? »
5. Иные проблемы, связанные с браузером (программой для просмотра интернета) или с компьютером, планшетом.

Теперь попробуем понять, что из этого относится к твоему случаю. Для начала — не стоит паниковать. Возможно, причина банальна: у тебя включен Caps Lock. При этом все буквы вводятся большими, а ведь большие и маленькие буквы для пароля — совершенно разные. Найди клавишу Caps Lock на клавиатуре слева и попробуй ее нажать — при этом индикатор Caps Lock гаснет (если был включен). Теперь буквы будут вводиться маленькими. Попробуй снова набрать свой пароль.

Следующий случай — это когда ты забыл свой пароль. Посмотри еще раз на сайт «Одноклассников» и найди там глазами ссылку «Забыли пароль или логин?» — она сделана как раз для тебя.

Нажимай и следуй инструкциям. А какие, собственно, будут инструкции? У тебя спросят логин, адрес электронной почты или номер телефона. Что-то одно из этого ты должен помнить, ведь ты уже зарегистрирован на «Одноклассниках». Иначе ты бы не читал эту страницу.

Кроме того, там нужно будет ввести символы с картинки (это сделано для защиты от злоумышленников). Отнесись к этому внимательно: если там английские буквы, то и вводить нужно английские. Может оказаться, что символы трудно разобрать — тогда нажми на ссылку «Показать другую картинку» или просто обнови страницу (обычно это делается клавишей F5).

Дальше, если у тебя при регистрации был указан номер телефона, сайт сообщит, что сейчас тебе будет выслан код для восстановления пароля. Нажми на кнопку «Продолжить» и жди СМС (возможно, придется подождать несколько минут, об этом там предупреждают). И когда ты введешь этот код на сайте, можно будет задать новый пароль вместо забытого. Вот такая процедура. Подробнее о восстановлении пароля посмотри здесь:

Ошибка «404 Страница не найдена» (404 Not Found)

Это означает, что вредоносная программа изменила настройки у тебя на компьютере, и теперь вместо Одноклассников тебя перебрасывает на сайт злоумышленников. Такие сайты обычно живут недолго, и сейчас ты видишь результат — ошибка 404, страница не найдена. Что делать в этом случае? Скорее всего, проблема заключается в служебном файле hosts — нужно проверить его содержимое и удалить оттуда посторонние записи. Об этом рассказано чуть ниже.

И учти, что вредоносная программа (вирус), возможно, все еще присутствует на компьютере. Поэтому необходимо проверить, работает ли твоя антивирусная программа и запустить полную проверку компьютера (читай в конце статьи наши рекомендации по защите от вирусов).

Почистить файл hosts

Если не получается зайти в Одноклассники и у тебя открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или пишется, что сайт не найден, вот рецепт для тебя. Возможно, какая-то зловредная программа изменила файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверь, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.

Если у тебя Windows 8, Windows 7 или Vista, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».

В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».

Как найти файл hosts? Ищи здесь:

Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в каталог Windows → System32 → drivers → etc.

Теперь нужно стереть все его содержимое (выдели мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:

Можно оставить только эту строчку, если она там есть:

127.0.0.1 localhost

Очистить кэш и куки (cookies)

Зайди в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы». Это нужно сделать на всякий случай. Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти.

Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна. Надо зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

Скорее всего, твой браузер — GoogleBot.

Попробовать другой браузер

Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Его также называют обозревателем или просмотрщиком.

Сейчас ты используешь браузер GoogleBot. Может быть, проблема заключается именно в нем. Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Одноклассники через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Chrome или Firefox.

Попробовать другой компьютер, планшет

Проблемы со входом могут быть связаны с проблемами на твоем компьютере, ноутбуке, планшете или телефоне, с которого ты пытаешься войти. Не мучай его, а попробуй войти с другого устройства. Например, если сейчас ты на компьютере, попробуй зайти на сайт с планшета (или наоборот). Если получится, то ты сразу поймешь, что сайт Одноклассников не виноват, а проблема заключается именно в компьютере — значит, нужно отдать его кому-нибудь, чтобы всё исправили или переустановили.

Проверься на вирусы

Какой у тебя стоит антивирус? Работает ли он? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда на всякий случай в нем полную проверку компьютера и сходи выпей чаю, пока он проверяет.

Помни, что если у тебя операционная система Windows, то работать без антивирусной программы нельзя. Точнее, можно, но недолго — вскоре у тебя обязательно появятся проблемы.

Может быть, на компьютере сбилась дата?

Когда на компьютере стоит неправильная дата, это тоже может мешать входу в Одноклассники. Браузер сообщает о «проблеме безопасности» (или — что не может проверить сертификат). Или Одноклассники пишут «Ваше подключение не защищено». Проверь, какая у тебя установлена дата — может, там вовсе не 2020 год? Нажми туда, где показывается время, или открой настройки. Если дата и время на самом деле неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуй войти на сайт снова.

Если дата на компьютере часто сбивается, нужно поменять в нем батарейку — это недорого. Пригласи кого-нибудь, кто умеет это делать.

Вход на сайт Одноклассники

Попробуй зайти на Одноклассники еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу, чтобы войти на сайт Одноклассников.

Когда Интернет работает нормально, а не загружается страница именно одноклассников, то надо искать выход из этой ситуации и определять, что делать. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и разберемся, как их решить и попасть на свою страницу.
Блокировка социальных сетей

Не стоит искать решение проблемы «не могу зайти на свою страницу в одноклассниках», когда используется служебный компьютер. Вероятнее всего доступ к отвлекающим от работы сайтам перекрыт системным администратором. Обойти подобный запрет и обмануть его вряд ли получится. Хотя, решение все-таки есть: попросить админа напрямую или установить анонимайзер.

Как правило, просматривая странички в сети Интернет, пользователь передает ресурсам свой IP-адрес, название провайдера. Анонимайзер выступает некоторым посредником между пользователем и посещаемым им сайтом. Но у подобного софта есть ряд недостатков, с которым необходимо ознакомиться:

• Бесплатные программы в большинстве случаев несут с собой вирусы.
• Невозможность участвовать в различных голосованиях, писать комментарии на некоторых сайтах. Это объясняется тем, что для подобных действий требуется IPадрес.
• Низкая скорость загрузки страниц.
• Высокий риск кражи паролей от аккаунтов.

Проверка антивирусом

Один из самых распространенных случаев – распространение на персональном компьютере вирусов, вредоносных программ. Именно они не позволяют пользователю попасть на любимый сайт и заставляют искать решение проблемы «не могу войти в одноклассники». Чтобы почистить систему нужно выполнить полную проверку, запустив установленный антивирус и допустив удаление опасных объектов.

Если на компьютере не был ранее установлен антивирусный софт, то это придется незамедлительно исправить. Допустимо воспользоваться следующими программами:

• бесплатная версия Kaspersky;
• AVAST;
• Avira.

Для лицензионных версий программного обеспечения можно воспользоваться антивирусом Майкрософт.

Проблемы с подключением к сети

В тех случаях, когда internet подключен, трафика для общения на ресурсе достаточно, то рекомендуется провести установку DNS «по умолчанию». Нужно сравнить рекомендованные DNS в техподдержке сайта с рекомендованными провайдером.

Совет! Иногда проблема решается заменой в адресной строке привычного адреса сайта на www.odnoklassniki.ru.

Замена браузера

Проблемы с входом могут возникнуть и из-за браузера. В таких случаях, чаще всего, отображается сообщение «веб страница недоступна». В первую очередь следует обновить привычный интернет-обозреватель. Это делается за считанные минуты, обновления реально найти на официальных сайтах.

Файл hosts

Если не удается зайти ни в одну соц.сеть, и сайт пишет неверный логин или пароль, то, вероятнее всего, причина скрыта в системном файле под названием «hosts». Располагается он в папке C:\Windows\System32\drivers\etc. Чтобы проверить, не содержится ли в нем запрет, документ потребуется открыть через текстовый редактор.

Если в контексте обнаружен адрес ресурса, на который не получается войти, то проблема кроется именно здесь. Есть несколько способов исправления данной ситуации:

• Всю лишнюю информацию необходимо удалить.
• Перезаписать всю папку (копировать абсолютно все содержащиеся в ней файлы) со «здорового» компьютера.
• Восстановить систему. Для этого потребуется войти в «Параметры персонального компьютера», выбрать пункт «Обновление и восстановление» и кликнуть на подпункте «Восстановление без удаления файлов».
• Воспользоваться утилитой Dr.Curelt. Софт позволит быстро выявить и исправить неполадку, заодно проверив систему на наличие вирусов и очистив.

Забытый пароль

Если пароль и логин вводятся неправильно, то зайти на сайт социальной сети не получится. В таком случае система будет выдавать соответствующее оповещение. Решение проблемы со входом можно найти, кликнув по ссылке на форме авторизации «Забыли пароль?». Пользователю предлагается несколько способов его восстановления, достаточно просто следовать инструкциям.

Внимание! Оповещение, сообщающее владельцу аккаунта, что веден неправильный пароль, может быть следствием действий вируса. Прежде чем начинать восстановление рекомендуется попробовать зайти с данным логином и паролем с другого устройства.

Заблокированный аккаунт

Если не полностью загружается страница в одноклассниках, то она может быть заблокирована администратором сайта. Это делается с целью предотвращения завладения странички мошенниками. Чтобы снять блокировку необходимо кликнуть по кнопке «Разблокировать» и следовать рекомендациям.

Совет! Если нет доступа в социальную сеть, стоит попробовать войти на сайт Одноклассники через чужой компьютер или с телефона и сменить пароль доступа. Это объясняется тем, что мошенники способны отстранить персональный девайс владельца аккаунта от сайта, рассылая тем временем спам различного содержания.

Удаленный профиль

Нередко пользователи удаляют свой аккаунт в социальных сетях. В таком случае авторизоваться невозможно. Теперь потребуется новая регистрация на сайте.

Утерянная страница

В случае если при входе на сайт отображается надпись «undefined», то страница была утеряна из базы. В такой ситуации единственный выход – писать о проблеме в техническую поддержку сайта. Данный вопрос решает только администрация.

Проблемы на сервере

Проблемы с доступом к аккаунту зачастую вызваны проведением работ на сервере сайта. Достаточно подождать некоторое время и страничка нормально загрузится в полном объеме.

Совет! Убедиться, что проблема именно на сервере, попытавшись войти на сайт с другого устройства. Если произвести вход нельзя, то надо просто подождать.
Переустановка операционной системы

Переустановка операционной системы как выход из возникшей ситуации рассматривается в следующих случаях:

Установку можно провести самостоятельно, воспользовавшись «вшитой» версией ОС на компьютере, флэш-накопителем, диском. Или же обратиться к профессионалам в данной области.

Внимание! Не стоит торопиться с кардинальным методом. При переустановке, скорее всего, будет утеряна информация с жесткого диска. Выполнять все действия нужно осторожно, а лучше обратиться к специалистам.

Заключение

Для того чтобы избежать проблем с доступом к своей страничке следует хранить пароль от нее в надежном месте, регулярно проверять компьютер на наличие вредоносных программ, обновлять браузеры и не посещать подозрительные Интернет-ресурсы.

Ресурс Одноклассники или ОК – один из самых популярных сайтов для социального общения на территории бывшего СНГ.

Однако, очень часто возникает проблема с тем, что пользователь не может зайти в одноклассники на свою страницу.

Таким же образом можно ввести адрес электронной почты, которая указано при регистрации. Вход на сервис осуществляется бесплатно.

Что делать, если забыл пароль от ОК

Если пользователь, по каким-либо причинам забыл пароль от своей странички в социальной сети ОК, его можно восстановить с помощью нескольких простых шагов:

• Если письмо или смс с кодом не приходит более пяти минут проверьте папку со спамом на телефоне или в аккаунте электронной почте или обратитесь в обратную связь сайта для получения персональной помощи по входу на свою страничку.

В аккаунт также нельзя зайти, если страница была подвержена атаке, если взломали ваш аккаунт, следуйте таким действиям:

1. Как можно быстрее поменяйте пароль для входа в сеть;
2. Напишите в обратную связь, если от вашего имени рассылались какие-либо данные;
3. Удалите с компьютера различные расширения для одноклассников, они могут быть зараженные вирусами, с помощью которых и был взломан аккаунт.

Если ресурс не работает продолжительное время

Совет! Прежде всего, попробуйте войти на сайт с чужого компьютера. Это позволит узнать, работает ли ресурс у других или это проблема возникает только на вашем устройстве. Также проверьте версию для смартфонов.

Мобильная личная страница должна содержать всю информацию, что и десктопная версия.

Чтобы войти в заблокированную (на старую) или на удаленную страницу следует обратиться в ОС сайта – только они могут открыть доступ к ранее удаленной странице.

Зайдите в обратную связь и в меню слева выберите «блокировка профиля».

Затем выберите вопрос, который наиболее подходит к вашей ситуации – «Почему не могу зайти на закрытую страницу и почему профиль заблокирован?».

Как зайти в одноклассники, если сайт добавлен в список запрещенных

Если вы пытаетесь попасть на стартовую страничку в ОК, но ничего не видно, скорее всего, сайт добавлен администратором компьютера в список запрещенных ресурсов браузера.

Если у вас не получается сразу зайти на страницу,

Не могу зайти в «Одноклассники» - с такой проблемой может столкнуться практически любой пользователь. И, если это однажды случилось с вами - не стоит паниковать, ведь решение проблемы существует и мы, вместе с вами, обязательно его найдём! В этой статье мы ответим на вопрос «Почему я не могу войти в «Одноклассники»?», а также расскажем что нужно сделать, чтобы вы снова могли посещать любимую социальную сеть.

Не знаете, на своём устройстве? Прочтите другую нашу статью и вы с легкостью справитесь с этим делом!

Почему я не могу зайти в свою страницу в «Одноклассниках»?

Существует три основные причины, объясняющие почему не получается зайти в «Одноклассники»:

• Ваш профиль в «Одноклассниках» заблокировали за недопустимые действия на сайте: рассылку рекламы, публикации эротических фото или видео, а также материалов, могущих содействовать разжиганию межнациональной или межрелигиозной вражды;
• Ваш компьютер или ноутбук заражён вредоносным ПО, не дающим доступа к сайту;
• Вашу страницу в «Одноклассниках» взломали злоумышленники.

Очень важно вначале определить, по какой именно из этих причин у вас не получается зайти в «Одноклассники», а уже потом решать проблему соответствующим образом. Например, вы не можете администрацией или взломан мошенниками. Как же определить причину? Очень просто! Мы приведём к каждому из вариантов по несколько сопутствующих «симптомов» и вы сами сможете определить, какие из них точнее описывают вашу проблему.

Заражение компьютера вирусом

Для начала, попробуйте зайти на свою страничку в «Одноклассниках» с любого другого устройства: мобильного телефона, планшета, компьютера вашего друга или соседа. Если в этих случаях проблем со входом не возникает, то всё дело в вашем компьютере или ноутбуке. В его систему внедрились вредоносные ПО, блокирующие вам доступ на «Одноклассники». Ниже вы сможете прочесть, как справиться с этой проблемой.

Профиль заблокирован администрацией сайта

Если вы не можете войти в свой аккаунт ни с одного доступного устройства, то довольно велика вероятность что вашу страничку просто заблокировала администрация сайта «Одноклассники». Возможно, вы случайно нарушили правила пользования социальной сетью, разместив что-то, что разработчики сочли недопустимым. Далее, в соответствующем разделе, вы сможете узнать, как решить данный вопрос.

Аккаунт взломан мошенниками

В том случае, если при попытке открыть свою страничку в «Одноклассниках» перед вами выскакивает надпись «Неверный логин или пароль», а вы уверены в правильности и того, и другого, вполне возможно что нашлись умельцы, сумевшие подобрать пароль к вашему аккаунту, а потом его сменившие, чтобы вы, в свою очередь, больше не смогли войти.

Особенно неприятной такая ситуация может оказаться, если к вашему профилю в «Одноклассниках» была привязана банковская карта - в этом случае злоумышленники смогут беспрепятственно снять с неё ваши сбережения. Что делать в таких случаях - читайте ниже в соответствующем разделе.

Не можете понять, ? Тогда скорее читайте другую нашу статью - в ней вы обязательно найдёте решение этой проблемы.

Не могу войти в «Одноклассники» на свою страницу: что делать если это вирус?

В случае подозрение на заражение вашего ноутбука или компьютера вирусом можно предпринять следующие действия:

Запустите на компьютере антивирус

Наверное, каждому пользователю известно, что на любом устройстве, будь то ноутбук, планшет или полноценный ПК, обязательно должен быть установлен антивирус. Это может быть Kaspercky, dr.Web или другой качественный антивирус. Запустите полную проверку вашего устройства.

Если же вы настолько беспечны, что до сих пор не озаботились приобретением этой полезнейшей программы, то прямо сейчас найдите хороший антивирус и загрузить его на свой компьютер.

Проверьте файл hosts

• А теперь просто перезагрузите ПК.

Очистите список статических маршрутов

• Найдите среди программ ту, что называется «Командная строка».

• Кликните по ней, а из предложенных вариантов действий выберите «Запуск от имени администратора».
• В появившуюся строку впишите route –f, а затем нажмите на кнопочку Enter.

• Когда команда будет выполнена, проведите полную перезагрузку своего устройства.

Проверьте «Настройки сети»

• Откройте панель управления вашего ноутбука или компьютера.
• Найдите в ней пункт «Свойства браузера» или «Свойства обозревателя».

• Теперь войдите в «Подключения».
• Отыщите среди предложенных вариантов «Настройка сети» и откройте её.

• Перед вами появится всплывающие окошко. В нём не должно быть путей к сценарию автоматических настроек, а также не должны присутствовать настройки прoкси-сервeра.

Не получается войти в «Одноклассники» на свою страницу: похоже, меня заблокировали

В том случае, если ваш профиль в «Одноклассниках» заблокирован администрацией сайта, то только обратившись к её сотрудникам вы сможете решить эту проблему. Напишите в службу поддержки письмо, в котором подробно расскажете о своей проблеме. Довольно часто этот способ помогает.

Если же разработчики «Одноелассников» не согласятся на разблокировку вашей странички (такое случается при грубом нарушении правил сайта, например, размещении или рассылке материалов эротического характера), то вам придётся смириться с потерей аккаунта и создать новый профиль в «Одноклассниках».

Не могу зайти на «Одноклассники» на свою страницу: её взломали мошенники

Если вам кажется, что ваша страничка взломана - не нужно терять время. Скорее обратитесь в службу поддержки Ok.ru и сообщите им о взломе аккаунта. Сделать это можно следующим образом:

• Откройте форму ввода логина и пароля на сайте Ok.ru и найдите внизу экрана надпись «Помощь».

• Вы увидите на экране несколько тематических блоков с вопросами. Выберите «Доступ к профилю».

• На открывшейся странице слева можно увидеть список с самыми актуальными проблемами пользователей. Вам следует открыть пункт «Другие вопросы».

• Теперь найдите на экране надпись «Обратиться в службу поддержки». Обычно она находится внизу страницы.
• Перед вами появится форма для обращения в службу поддержки. Первая графа - это цель, с которой вы пишете письмо. В качестве цели следует выбрать «Восстановление/удаление профиля».

• Вторая графа - причина вашей проблемы. Нажмите на неё и из всех вариантов выберите один: «Профиль взломан».

• Третья графа, которая появится после указания темы обращения - это то, что вы сможете вспомнить о своём аккаунте. Например, вы точно помните номер телефона, на который тот был зарегистрирован - значит, выбирает именно этот вариант.

• Впишите известные вам данные в приготовленную строку.
• Также, следует обязательно оставить в обращении адрес вашей электронной почты. Впишите его в нужную графу.

• И, наконец, подробно впишите свою проблему в большом окне, указав всё, что по вашему мнению, будет важно модераторам для восстановления вашего аккаунта. Когда всё будет готово, просто нажмите на кнопку «Отправить сообщение».

Мы надеемся, что наша статья смогла помочь вам решить проблему со входом в эту популярную социальную сеть «Одноклассники». Если у вас ещё остались какие-то вопросы - пишите нам в комментариях, мы ответим каждому!

Не могу зайти на свою страницу