Помощь

Личный кабинет вин мобайл. Мобильная связь в крыму

Хоть Крым теперь и входит в состав России, мобильная связь там работает не так, как в других точках нашей страны. В Крыму нет сетей Билайн, Мегафон, МТС, Tele2, Yota, а есть свои сети Win Mobile, Крымтелеком, Волна Мобайл, поэтому все симкарты российских операторов работают в Крыму в режиме роуминга.

У всех российских операторов, кроме МТС, роуминг в Крыму достаточно дорогой - звонки, СМС и мегабайт трафика стоят 5-10 рублей. Пакетные тарифы МТС, работающие по всей России, работают и в Крыму через роуминг Win mobile. Дополнительная плата не берётся, но есть одна неприятная особенность - бесплатный роуминг МТС работает только в режиме 2G. Скорость интернета в среднем 0.1 Мбит/сек.

У Win Mobile есть сети 3G и 4G, но МТС почему-то пускают только в 2G. Видимо, так договорились.

Я спрашивал нескольких жителей Крыма и даже продавцов симкарт о мобильных сетях в Крыму, но к моему удивлению они ничего не знали, говоря только об МТС. Пришлось разбираться самому.

В Ялте ловятся сети трёх операторов.

В Тарифном плане «Интернет S» 100 Мб трафика стоит 5 рублей. Тарифный план «Молодежный» имеет абонентскую плату 100 рублей в месяц, в которую включено 3 Гб трафика и безлимитные звонки на номера Крымтелеком. Звонки на телефоны России - 5 рублей за минуту, СМС - 2 рубля.

Третья сеть 25060 2G/3G принадлежит оператору Волна Мобайл (КТК-Телеком), который ещё не запустился.

Самый дешёвый вариант у МТС - тариф со странным называнием МТС Smart Безлимитище , симкарту с которым можно купить в Москве за 200 рублей. Каждый день в первый месяц будут списываться 12.9 руб., за которые дают безлимитный интернет, 200 минут и 200 смс в месяц. По возвращению тариф можно сменить на любой тариф без абонентской платы, например Супер МТС. Ещё раз напомню, что интернет в Крыму с этой симкой будет очень медленным - только 2G.

P.s. Важный совет. Если у вас в роуминге не работает мобильный интернет, хоть всё правильно настроено, просто выключите телефон (не переводите в авиарежим, не перегружайте), подождите минуту и включите его снова.

2016, Алексей Надёжин

Недавно ко мне на почту поступило письмо от одного из абонентов Крымского оператора Win Mobile. Вопрос был следующий:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как я могу проверить свои расходы по номеру телефона?

Сначала я не знал, что вопрос исходит от пользователя Вин Мобайл, и ответ казался проще простого: зайти в Личный кабинет на сайте оператора и заказать детализацию вызовов. Но с Вин Мобайлом это оказалось невозможно. С удивлением я выяснил, что у них Личного кабинета просто нет .

Сайт Win Mobile никаких чудес инженерной мысли не представляет. Да, сделан он красиво, картинки, графика - все на уровне, но технически это на скорую руку выполненный ресурс в стиле лендинговой страницы. Все ссылки в нем сделаны в виде «якорей» - перебрасывают на нужный азбац той же страницы. Все. Функционала никакого. Такой сайт средний вебмастер из глубинки России с неплохими знаниями фотошопа сверстает вам максимум тысяч за 20 рублей. Хотя МТС на этот шедевр наверняка потратил (слил) раз в 10-20 больше.

Никакой информации о проверке расходов на номере или заказе детализации я на mobile-win.ru не нашел. Нашел лишь список их салонов в виде неудобного pdf-вложения.

Из этого я пришел к выводу, что на сей день получить детализацию своих расходов у Win Mobile можно лишь в виде распечатки, посетив непосредственно их офисы .

Очень удобно, не правда ли? Особенно, если они находятся далеко от вашего места жительства.

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, каким образом можно получать отчет о начислениях, детализацию и счета в электронном виде без посещения ваших офисов?

Личного кабинета на сайте не нахожу. Можно ли пользоваться ЛК на сайте МТС для номера Вин Мобайл? Работает ли у Вин Мобайл команда проверки «последних 5 платных действий» как у МТС: *152#?

Мое мнение: не отвечать на письма клиентов - есть прямое к ним неуважение со стороны компании. Отношение наплевательское. Стоит ли пользоваться при этом таким оператором - вывод очевиден. К тому же «обычный» МТС с краснодарскими номерами в том же коде в Крыму прекрасно работает и предоставляет абонентам все привычные удобства.

ООО «К-Телеком» было зарегистрировано непонятно на кого в г. Краснодар (есть еще ЗАО «К-Телеком» в Армении - с 2007 года дочка МТС). Зачем? Чтобы МТС мог использовать на территории Крымского полуострова ресурсы сети МТС Украина и официально это отрицать. Что вы, Win Mobile - это «не МТС» и никакого к нему отношения не имеет! Тем самым в свете последних политических разногласий решили избежать угрозы падения курсов акций МТС на Нью-Йоркской фондовой бирже и различных санкций Запада.

При этом любой пользователь современного смартфона, например, на Android, может установить на него приложение Netmonitor и путем смены сим-карт МТС - Win Mobile понять, что телефон будет работать от одних и тех же базовых станций той же сети МТС.

Абоненты Win Mobile из Крыма, без обид, но оператору на вас глубоко наплевать. Он сделан совсем не для того, чтобы вам угождать. На вас просто зарабатывают деньги. Такой вывод свидетельствует уже из неответа технической поддержки Вин. Ни нормального сайта, ни выбора тарифов и услуг, ни уровня достойного сервисного обслуживания. И сколько уже месяцев ничего не меняется?

Зато недавно руководитель Минсвязи России Никифоров сообщил о том, что скоро в Крыму заработает еще 2 новых мобильных оператора - в целях заботы о потребностях жителей нашей страны! Само собой, логично предположить, что раз на территории Крыма, как бывшей Украины, остались базовые станции и частоты других операторов сотовой связи (Киевстар, Лайф), то стоит теперь ждать таких вот к-телекомов №2 и №3.

Поживем - увидим!

Данный материал основан исключительно на личном мнении и опыте автора.

Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» - «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Имя : internet
Точка доступа (APN): internet
Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств - CHAP)
Тип точки доступа (тип APN): default

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию (галочка справа). После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой iOS в параметрах сотовой связи необходимо выбрать «Сотовая связь передачи данных». В разделе «Сотовые данные» необходимо прописать следующие значения:

APN: internet

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить сотовые данные.

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Точка доступа: internet

Для настройки доступа в интернет для других устройств необходимо внести следующие параметры в настройки профиля интернет:

Название профиля: internet
Канал данных: GPRS
Точка доступа (APN): internet

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства, некоторые параметры точек доступа/профиля интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший .

Что делать, если не работает интернет?

1) В случае новой SIM-карты.
Если Вы стали абонентом Win mobile и, вставив SIM-карту в Ваше устройство, обнаружили, что интернет не подключается автоматически (при этом Вы уже активировали нужную Вам или ), нужно настроить точку доступа интернет. Подробно о настройке точки доступа описано в вопросе «Как настроить интернет?» .
2) В случае действующей SIM-карты.
Проверьте баланс, возможно суммы на счету недостаточно для доступа в интернет. Пополнив баланс и убедившись, что денежные средства поступили на Ваш счет, следует перезагрузить устройство (выключить и включить). Если Вы начали использовать SIM-карту Win mobile на новом устройстве, процедура настройки интернета та же, что и в случае новой SIM-карты.
3) Медленно работает интернет.
Проверьте остаток трафика (смотреть в вопросе «Как узнать остаток трафика?» ), возможно, Вы превысили квоту ежедневного/ежемесячного трафика и Ваша скорость ограничена до конца дня/месяца соответственно. Подробнее о тарифах и интернет-услугах указано в описании тарифных планов , и .
4) Возможно, Ваша SIM-карта вышла из строя.
Информацию о процедуре замены SIM-карты Вы найдете в разделе .

Как узнать остаток трафика интернет?

Узнать остаток трафика интернет на своем устройстве можно набором запроса *815# .

Какова скорость передачи/получения данных интернет?

Максимальная скорость приема/передачи данных в сети 2G – до 236,8 Кбит/сек., в сети 3G - до 42 Мбит/сек., в сети 4G LTE - до 75 Мбит/сек.

Однако, фактический уровень сигнала связи и скорость приема/передачи данных зависят от особенностей природного рельефа, городского рельефа, метеорологических условий, а также от характеристик абонентского устройства и количества абонентов, находящихся и работающих в одном районе.

Как настроить интернет в USB-модеме?

Для настройки доступа в интернет посредством USB-модема (стандарта GSM/UMTS/LTE, не привязанного к какому-либо одному оператору), после установки SIM-карты Win mobile, в приложении обслуживания модема необходимо создать новый профиль интернет и ввести следующие настройки:

Имя: internet
Точка доступа (APN): internet
Номер набора: *99***1#

Необходимо сохранить данный профиль и выставить его по умолчанию. После данной процедуры в главном меню приложения модема необходимо нажать кнопку «Подключить».

В зависимости от марки/модели устройства передачи данных, некоторые параметры профиля интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство. При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший .

В начале августа в Крыму заработал первый российский сотовый оператор. Как и следовало ожидать, ни один из операторов большой тройки не рискнул запустить собственную сеть в Крыму — боятся санкций. Не пришёл на полуостров и объединенный Ростелеком-Теле2.

А заработал ранее неизвестный оператор Win-Mobile, чьи сети обозначаются на сотовых телефонах как WinMobile, Rus 32, 250-32. Об этом заявил ещё 4 августа министр связи Никифоров, подчекрнув, что это российский оператор. Поразительным образом это произошло незадолго после отключения связи МТС-Украина в Севастополе. При этом по данным Ведомостей новый Вин-Мобайл (он же К-Телеком) заработал на частотах МТС-Украины.

После этого киевская пресс-служба МТС-Украина заявила, что их абоненты используют сети «других» операторов в Крыму на основе «технического роуминга». То есть роуминг есть, но без переплат. А самые дешевые звонки в сети Win Mobile из Крыма — на номера МТС-Украина (2,50 рубля в минуту против 9 рублей за минуту разговора с российскими абонентами).

Это не единственный факт, связывающий МТС и К-Телеком. По данным РБК, последняя компания зарегистрирована в Краснодаре, а её владельцем является армянское ЗАО «Сэлл груп уорлдвайд холдинг», директором которой является бывшей директор МТС-Украины по Крыму. И это не последнее совпадение — по данным тех же Ведомостей, в Армении ранее существовало ЗАО «К-Телеком». И занималась эта дочка ничем иным как обслуживанием сетей дочерней сотовой компании МТС в Армении.

Впрочем, официалный комментарий МТС, данный Ведомостям звучит так: