Не работает тачскрин на ноутбуке lenovo. На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад). Неисправности вызванные драйверами
Проблема, что в ноутбуке hp, sony, lenovo, acer, samsung, toshiba или чаще всего в asus не работает тачпад или перестал работать после обновления до Windows 10 редкость, но случается.
В целом тачпад это прерогатива самой операционной системы – сразу после установки все должно работать, без дополнительного вмешательства пользователя.
Все же возникают ситуации, когда без вмешательства владельца ноутбука не обойтись – приходится лезть в настройки.
Особой разницы между ноутбуками и операционными системами нет – поэтому ниже предоставлены, так сказать универсальные варианты устранения проблем с тачпад.
Почему перестал работать тачпад в ноутбуке с windows 10
Первое – тачпад может быть просто отключен, хотя по умолчанию эта функция во всех ОС задействована.
Второе – неправильные настройки. Редкость, но не исключено что в результате неправильных действий что-то настроилось не так как нужно.
Третье – плохой или устаревший драйвер. Это основная причина. Устранятся легко, только если есть в наличии соответственный драйвер.
Ноутбук может быть куплен лет 10 назад, когда выше XP и в помине ничего не было. Теперь вы обновились до windows 10, а производитель не обновил программное обеспечение, для вашего ноутбука.
Четвертое – неисправность аппаратной части. Здесь вопросов нет. Берем свой ноутбук и оправляемся в сервис, если конечно нет достаточных знаний электронных устройств.
Что делать если не работает тачпад в ноутбуке на windows 10
Первым делом смотрим включена ли сенсорная панель. В некоторых ноутбуках за эту функцию отвечает определенное сочетание клавиш, например, fn и F7, просто F6 или fn и одна из от F1 до F12.
При этом учтите: одно нажатие – включить, повторное выключить. Если такая функциональность не предусмотрена значит она задействована в настройках.
Чтобы туда добраться открываем панель управления (классическую), и нажимаем на раздел «Мышь».
Если в этом разделе не увидите кнопку «Включить», значит ничего делать не нужно. Если увидите, то снимите птичку напротив строки «Откл. внутр. указ. устр. при подк. внеш. указ. устр USB» (я написал сокращенно).
При неправильных настройках можете выбрать «Восстановить по умолчанию» — это оптимальный вариант.
Если и дальше не работает тачпад в вашем ноутбуке значит нужно браться за драйвер. Их три: от Synaptics, Alps Electric и Cirque и настройки в них почти не отличаются. Драйвер может быть устаревший или не подходящий для вашей windows 10.
ПРИМЕЧАНИЕ: иногда на сайтах производителя драйвера для windows 10 может не оказаться, особенно на ресурсе производителя ноутбука.
Они неохотно их обновляют для новых операционных систем. Тогда устанавливайте последнюю версию, только в режиме совместимости с windows 10. Успехов.
Главная «фишка» работы с ноутбуком заключается в том, что к нему необязательно подключать мышку – управлять курсором в ноутбуках можно с помощью сенсорной панели, которую еще называют тачпад. Но бывают ситуации, когда сенсорная панель выходит из строя, и нормально работать с ноутбуком уже не получится.
Тачпад – это сенсорная панель, которая реагирует на движение пальцев пользователя и перемещает курсор. Сначала это устройство кажется неудобным, но к нему быстро привыкаешь, и кажется, что оно даже лучше компьютерной мыши. Но в этом и состоит главная проблема – пользователь привыкает к сенсорной панели, и мышкой уже не пользуется. И тут вдруг тачпад перестает работать. А мыши под рукой нет. И что же делать в данном случае?
Ищем причину поломки сенсорной панели
Чаще всего сенсорная панель перестает реагировать на прикосновения из-за загрязнения. Чистка тачпада осуществляется при помощи намыленного тампона, после этого его необходимо протереть влажной салфеткой и дать ему высохнуть. Не стоит забывать, что панель не реагирует на жирные или влажные руки.
Также проблема с панелью может возникнуть тогда, когда в ее настройках выставлена слишком высокая чувствительность. Изменить эти настройки можно в пункте «Мышь» через панель управления.
Если не работает не вся панель, а отдельные ее функции – прокрутка или передвижение курсора – надо проверить наличие драйверов для сенсорной панели. Для этого, нужно зайти в свойства ярлыка «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств». Если тачпад там не отображается – возможно, драйвер на него не установился. Найти драйвера можно на диске, который идет в комплекте с ноутбуком или на сайте производителя. Очень важно, чтобы версия драйверов была выше, чем 1.0. Довольно часто стандартные драйверы устанавливаются некорректно.
Если же сенсорная панель не работает в целом, то для начала нужно проверить самые простые вещи. Например, тачпад может быть просто отключен. Включить панель можно несколькими способами:
Использовать комбинацию Fn+ одна из клавиш с F1 по F12;
Использовать кнопку включения/выключения тачпада (если есть);
Включить сенсорную панель при помощи утилиты, которая скрыта в трее;
Отключить мышь, что автоматом включит тачпад.
И наконец, последний вариант – это то, что сенсорная панель . Со временем всё выходит из строя.
Итак, чтобы выявить причину неисправности сенсорной панели нужно исключить сначала самые простые причины, и если ничего не помогло – тогда уже нужно обращаться в сервисный центр.
У любого ноутбука есть два «органа» управления. Первый — это клавиатура, а второй — TouchPad, специальный манипулятор, заменяющий мышь. Без него использовать современный мобильный компьютер в походных условиях или в дороге практически невозможно. Но вот Вы заметили, что тачпад не работает. Что делать? Причин может быть несколько — от простого сбоя, до полного выхода из строя. Последнее случается редко, в основном в результате заводского брака или когда владелец заливает ноутбук водой. Поэтому будем надеятся на удачное решение проблемы.
Как бы ни забавно это звучало, но практически более чем в половине случаев обращений пользователей по поводу поломки тачпада всё решается нажатием одной кнопки (на некоторых моделях — двух). Дело в том, что на любом ноутбуке есть специальная кнопка, которая полностью блокирует работу сенсорной панели и кнопок манипулятора. Это сделано на случай того, чтобы не было конфликтов при подключении мыши.
Обычно кнопка отключения тачпада совмещена с одной из функциональных клавиu F1…F12
. На ней будет соответствующая пиктограмма. В этом случае, чтобы она сработала, надо дополнительно нажать функциональную клавишу Fn
, расположенную в нижнем ряду на клавиатуре.
Так же, существуют и такие модели ноутбуков, где есть отдельная кнопка включения тачпада или специальный переключатель на торце корпуса:
Если Вы случайно на неё нажмёте, то можете, сами того не подозревая, отключить работу манипулятора. Что, собственно, чаще всего и случается.
Как включить тачпад в настройках Windows
Второй, не менее распространённый случай, когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке — это когда пользователь сам или средствами каких-либо программ умудряется программно отключить его в настройках Windows.
Чтобы это проверить, надо зайти в параметры системы Windows 10 и в меню справа выбрать раздел «Мышь и сенсорная панель»:
В правой части окна надо найти и кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры мыши».
Примечание: В предыдущих версиях ОС Windows нужно зайти в Панель управления, выставить режим просмотра «Крупные значки», а затем кликнуть на значок «Мышь».
В появившемся окне свойств необходимо открыть вкладку «Параметры устройства»:
Обратите на таблицу «Устройства». В ней должен отображаться Ваш тачпад (обычно это Synaptics TouchPad
), а в столбце «Включен» должно отображаться значение «Да». Если манипулятор отключен, то выделите его и кликните на кнопку «Включить».
На некоторых ноутбуках, типа моего Lenovo, в свойствах мыши может быть вкладка «UltraNav» или что-то подобное:
Несмотря на разницу в названиях, здесь всё то же самое. Необходимо проверить чтобы стояла галочка «Включить устройство Touchpad».
Проблемы с драйвером
Третья причина из-за которой часто не работает тачпад на ноутбуке, является сбой работы драйвера . Это может произойти в силу разных обстоятельств. Для начала надо открыть Диспетчер устройств Windows и найти раздел «Мыши и иные указывающие устройства»:
Здесь должен одним из пунктов быть Elan Smart-Pad , либо Synaptics Pointing Device, либо что-то в этом духе. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:
Сначала на вкладке «Общие» смотрим что написано в поле «Состояние устройства», нет ли там ошибок или предупреждений. Потом переходим на вкладку «Ресурсы» и смотрим в список конфликтущих устройств. Если тачпад ноутбука не работает из-за конфликта с каким-то другим устройством мобильного компьютера, то здесь это сразу же отобразится.
Виндовс проведёт поиск новой версии драйвера и если такой обнаружится — автоматически его установит.
Включение тачпада в БИОС
Чуть не забыл рассказать про ещё один, крайне редкий, но тоже встречающийся случай, когда тачпад отключен в BIOS ноутбука. В основном такое встречается либо при серьёзном сбое в работе БИОСа, либо если кто-то решил зло подшутить на владельцем мобильного компьютера. Исправляется следущим образом.
При загрузке компьютера заходим в BIOS и открываем раздел «Advanced». Находим параметр «internal Pointing Device» и выставляем ему значение «Enable». Сохраняем настройки.
P.S.: Если же ни один и перечисленных мною советов Вам не помог, то скорее всего Ваш тачпад не работает по причине аппаратной неисправности и придётся нести ноутбук в сервис. Правда тут стоит учитывать один маленький нюанс. Дело в том, что стоимость нового манипулятора может очень сильно удивить владельца и частенько оказывается дешевле приспособиться использовать обычную мышь, нежели отвалить кучу за ремонт.
Для работы с ноутбуком вовсе не обязательно подключать к нему мышку: для управления курсором в современных ноутбуках используется тачпад, позволяющий не носить с собой дополнительные устройства. Но случается так, что тачпад выходит из строя, и вы лишаетесь возможности нормально работать с нотубуком. Что делать, если не работает тачпад?
Тачпад представляет собой сенсорную панель , которая реагирует на прикосновения и движения пальца, перемещая курсор по заданной траектории. Сначала он может показаться не очень удобным, но большинство пользователей достаточно быстро привыкают пользоваться тачпадом и предпочитают его мышке.
Но в этом-то и кроется опасность: вы привыкаете к тачпаду и перестаете носить с собой мышку. И однажды может наступить момент, когда вы откроете ноутбук и обнаружите, что не работает тачпад. Что делать в таком случае?
Почему не работает тачпад?
Некоторые пользователи, говоря «не работает touchpad на ноутбуке» подразумевают, что он работает, но не так, как надо: курсор плохо реагирует на команды, перемещаясь слишком медленно, слишком быстро или рывками, из-за этого становится сложно работать. Чаще всего причиной является загрязнение тачпада . Почистить его довольно легко — надо хорошо протереть его поверхность намыленным тампоном, а затем — влажной спиртовой салфеткой. Работать с тачпадом можно после того, как он высохнет. Иногда тачпад не работает нормально, потому что у вас влажные или жирные руки.
Бывает, что проблема заключена в настройках тачпада — выставлена слишком высокая или слишком низкая чувствительность. Чтобы изменить настройки чувствительности, нужно зайти в пункт «Мышь» Панели управления. Иногда не работает не весь тачпад, а отдельные функции — к примеру, прокрутка. Это проблема программного характера, и решается она установкой или обновлением драйвера тачпада . Для некоторых тачпадов придется установить специальное ПО для их настройки.
Если же тачпад не работает совсем, то причина может быть программной или аппаратной. Для начала давайте исключим самые простые и вероятные варианты. Если перестал работать тачпад, велика вероятность того, что он просто-напросто отключен. Есть несколько способов включить тачпад :
- использовать комбинацию клавиш: в большинстве ноутбуков тачпад включается и отключается нажатием функциональной клавиши Fn в сочетании с одной из клавиш F1-F12;
- нажать на кнопку выключения тачпада (есть не во всех ноутбуках);
- включить тачпад при помощи системной утилиты: обычно она отображается в трее рядом с часами;
- отключить мышку: в некоторых ноутбуках тачпад автоматически отключается при подключении USB мыши;
- включить поддержку тачпада в BIOS: для этого нужно зайти в BIOS и выбрать соответствующее значение для параметра Internal Pointing Device.
Если же это не помогло, и в ноутбуке все равно не работает тачпад, то причина может быть аппаратной . Как и другие устройства, тачпад подключен к материнской плате при помощи шлейфа. Иногда при транспортировке крепеж шлейфа открывается, и шлейф выпадает из разъема на «материнке». Понятно, что тачпад перестает работать. В таком случае можно разобрать ноутбук самостоятельно, чтобы подключить тачпад, или обратиться в сервисный центр.
Также тачпад может не работать из-за механического повреждения . В таком случае, скорее всего, его просто придется полностью поменять. Если после удара тачпад работает, но провалились кнопки, возможно, получится обойтись «малой кровью», разобрав тачпад и вернув провалившиеся кнопки на место.
Если не работает не только тачпад, но и клавиатура и USB порты, проблема, естественно, не в тачпаде. Скорее всего, в ноутбуке неисправна материнская плата . Тут есть только один путь — в сервисный центр на диагностику.
Как видите, если у вас не работает тачпад, причины могут быть разными. Нужно по очереди исключить все возможные причины , начиная с самых простых, а уже потом, если ничего не помогло, отправляться с ноутбуком в сервисный центр.
Если проблема всё ещё не решена, то следует обратиться к соответствующим настройкам ноутбука. Для этого проследуйте: Пуск – Панель управления – Мышь. Здесь можно изменить большое количество параметров: чувствительность, ориентация кнопок, прокрутка. Убедитесь, что присутствуют нужные драйвера от соответствующих производителей (версия должна быть более 1.0, это особенно актуально для новоприобретённых моделей, ведь там установлены стандартные драйвера). В отдельных случаях для настройки сенсорной панели потребуется найти специализированное ПО.
Что делать если не работает тачпад на ноутбуке?
Есть ещё много причин, почему на ноутбуке не работает тачпад. Возможно, он просто выключен. Распишем, как можно это исправить:
Также можно проверить состояние аппаратной части ноутбука (если, конечно, у вас закончился период гарантийного обслуживания). Следует удостовериться в том, что все шлейфы на материнской плате подключены в соответствующие разъёмы. Такие проблемы часто происходят при транспортировке техники. Если вы уверены в своих силах, то подключите его самостоятельно. В ином случае – обратитесь к специалистам.
Сенсорная панель может не работать в случае разлива жидкости на поверхность (особенно с долей сухих веществ, например, нерастворённого сахара) или механического повреждения (удара, сильного физического воздействия). В таких случаях вы, скорее всего не сможете решить проблему самостоятельно.
